Il Movimento Difesa del Cittadino, dopo la denuncia relativa alla mancata consegna dei
mobili da parte di Aiazzone, ha ottenuto la restituzione dei soldi in favore di una giovane
coppia, che nell’aprile di quest’anno, aveva ordinato la merce presso il punto vendita di
Parma.
“I reclami per mancati o ritardati adempimenti, arrivano ormai nella nostra sede quasi
quotidianamente – afferma il responsabile Michele Saldina – perchè i clienti, a causa della
prolungata attesa e dei continui rinvii, chiedono la restituzione di quanto pagato. Si
aggiunga poi, che molti hanno dovuto versare oltre all’anticipo, le prime rate del
finanziamento”.
Come fare allora per ottenere il rimborso?
“La nostra associazione – prosegue Saldina – qualora nel contratto non sia previsto un
termine essenziale, consiglia di inviare formale diffida al venditore, intimando la
consegna della merce, prima di procedere alla risoluzione”.
“Nel caso invece sia stato sottoscritto anche un finanziamento accessorio – conclude la
nota di Mdc – l’attuale normativa sul credito al consumo, impone di provare il
collegamento funzionale con l’acquisto, e per questo, invitiamo i consumatori ad agire
con prudenza, consultando eventualmente un esperto.