La rete tecnologica di Poste Italiane a disposizione di cittadini e imprese

Da giovedì 15 aprile i cittadini e le imprese della provincia di Piacenza potranno acquistare i beni grazie agli incentivi previsti dal Decreto Legge del 25 marzo, volto al sostegno dei consumi delle famiglie e della ripresa produttiva: dalle case eco-efficienti a Internet veloce per i giovani, dalle cucine componibili alle moto Eco 3. Poste Italiane è partner del Ministero per lo Sviluppo economico (Mise); infatti, l’azienda mette a disposizione dei consumatori e delle attività economiche la sua infrastruttura tecnologica per fornire informazioni sulle modalità di erogazione dei contributi (un volume totale di 300 milioni di euro) previsti dal DL n. 40 /2010. Per questa iniziativa è stato attivato un call center informativo e di assistenza con sistema Ivr per i cittadini e le imprese che risponde al numero verde 800 123450 da rete fissa e al numero 199 123450 da rete mobile (il costo della chiamata dipende dall’operatore telefonico utilizzato). Per garantire la massima trasparenza, come richiesto dalle principali associazioni della distribuzione e dai diversi operatori delle telecomunicazioni, i venditori dovranno seguire una procedura di iscrizione a un apposito elenco, prima di poter attivare l’effettiva erogazione degli incentivi ai consumatori. Per farlo hanno a disposizione il call center gestito da Poste Italiane, al numero verde 800.556.670.L’Azienda ha anche realizzato un portale internet attraverso il quale i cittadini e i rivenditori potranno conoscere i dettagli dell’iniziativa e le modalità di fruizione degli incentivi.

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