Nuovo sportello virtuale della polizia per i cittadini che intendono avere notizie in tempo reale in materia di passaporti. Lo sportello è stato denominato agente Lisa. L’indirizzo elettronico è: agente.lisa@poliziadistato.it.Come reso noto dalla questura, questa opportunità è stata resa possibile grazie alla collaborazione con Microsoft Italia. La polizia di stato è diventata così il primo ente pubblico in Italia a dotarsi di un software dedicato che – utilizzando Windows Live Messenger – offre in modo semplice e rapido tutte le informazioni legate al documento per l’espatrio. Il contatto Messenger resterà in funzione sette giorni su sette, ventiquattro ore su ventiquattro. "La polizia di stato" ha detto il dottor Maurizio Masciopinto, direttore dell’Ufficio relazioni esterne del Dipartimento della pubblica sicurezza " con questo nuovo progetto, mette a disposizione degli utenti strumenti tecnologici innovativi per facilitare l’utilizzo dei servizi offerti e soddisfare al contempo l’esigenza di "vicinanza" dei cittadini all’istituzione".